利用規約・プライバシーポリシー
ファイナンススタジアム利用規約(閲覧者向け)(以下「本規約」といいます)及び個人情報の取り扱い(閲覧者向け)(以下「プライバシーポリシー」といいます)は、ワイジェイFX株式会社(以下、「当社」といいます)が、本サービス(第1条第1項で定義します)を提供するに際して、その閲覧者(以下「お客さま」といいます。)との間の契約関係(以下「本契約」といいます)を定めたものです。
お客さまが本規約及びプライバシーポリシーを閲覧した後も本サービスの利用を継続した場合、お客さまは、本規約及びプライバシーポリシーの全文を確認し、かつ、その全ての適用に同意し、当社との間で本契約を締結したものとみなします。 また、閲覧だけでなく本サービスにご登録いただくためには、当社の店頭外国為替証拠金取引「外貨ex」の口座を開設いただき、別途登録者向けのファイナンススタジアム利用規約及び個人情報の取り扱いに同意いただく必要がございます
■ファイナンススタジアム利用規約(閲覧者向け)
第1条 (サービスの趣旨およびFX取引に関するご注意)
1.当社が提供するファイナンススタジアム(以下、「本サービス」といいます)は、当社の店頭外国為替証拠金取引「外貨ex」(以下、「外貨ex」といいます)で実際に行われたお客さまの取引情報を元に、一定の加工を施してお客さまの取引データを表示することで、資産管理を効率的に行うことを可能とするサービスです。また、ランキング化・SNSのURL設定によりお客さまの取引データをWEB上で公開し、広く一般の閲覧を受けるとともに、他の投資家の取引と比較対照することを可能とし、ご自身の取引手法についても学習していただくことを目的としています。
2.表示される情報の元となるFX取引は、預金等とは異なり、元本割れ、元本以上の損失リスクを伴います。FX取引のリスクや通貨の動向についてよくお調べいただき、十分に理解した上でお取引ください。
3.本サービスは、お客さまにご自身の投資成果や他の投資家と比較できる情報を提供することを目的としたサービスであり、過度の取引の誘引を目的としたものではありません。
4.投資対象についてよく理解せずに売買等を行った結果損失が生じたり、投資金額の全てを失うことになったとしてもその責任を負うのはお客さま自身です。また、本サービスに掲載されている情報及びリンク先の情報に関しては、万全を期しておりますが、その内容の正確性および安全性を保証するものではありません。
第2条 (不公正取引について)
FX取引においては金融商品取引法その関係法令によって規制が定められています。本サービスに参加される際は、法令遵守の上で公正な取引を行っていただきます。
第3条 (禁止事項)
本サービスに関連して以下の行為を禁止します。
(1)金融商品取引法その他の法令に違反する行為及び違法な行為を勧誘または助長する行為。
(2)他人及び他の法人の名誉、信用、プライバシー権、パブリシティー権、著作権、その他権利を侵害する行為。
(3)本サービス登録者への誹謗中傷、脅迫、いやがらせ、断定的批判、その他経済的もしくは精神的損害または不利益を与える行為。
(4)他の利用者、第三者になりすます行為。無関係の会社等の組織名を名乗る行為。
(5)当社のサーバーに過度の負担を及ぼす行為。
(6)当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為。
(7)当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセス。
(8)本サービスの他の利用者のログインアカウント等を利用する行為。
(9)当社の運営を妨げる行為又は当社の信用を毀損する行為。
(10)その他当社が不適切と判断する行為。
第4条 (本サービスの利用について)
本サービスに記載されている内容の著作権は、当社及び情報提供者に帰属します。当該掲載情報の転用、複製、および外部配信ならびに販売を含む商用利用等の一切を固く禁じています。
第5条 (サービスの変更・停止・終了)
当社の都合により、事前の通知の上で本サービスの全部または一部を変更、停止、終了することがあります。また、災害、事故、システムの不具合その他の事態が発生した際には、お客さまに事前に通知することなく本サービスの全部または一部を変更、停止、終了する場合があります。
第6条 (免責事項)
1.次に掲げる事項について、当社は、当該損害につき故意又は重大な過失がない限り免責されるものとします。
(1)本サービスにて掲載される属性情報、資産や収益額などのデータは、算出方法やタイミングなどの違いから外貨exで表示されるデータに若干の違いが生ずる場合があり、これを信頼したことにより生じた一切の損害。
(2)他のウェブサイトやリソースへのリンク、第三者が提供した他のウェブサイトやリソースの内容を信頼したことにより生じた一切の損害。
(3)本サービスを変更、停止、終了したことによりお客さま又は第三者に生じた一切の損害。
2.前項の規定は、お客さまと当社との本契約が消費者契約法に定める消費者契約に該当する場合は、適用されません。この場合であっても、当社の過失(重大な過失を除きます。)によりお客さまに生じた損害のうち、当社またはお客さまが予見したか、または予見し得たかにかかわらず、特別の事情によって生じた損害に関し、当社は一切責任を負わないものとし、また、通常生ずべき損害に関し、当社がお客さまに対して負う損害賠償義務の範囲は、当社の故意または重大な過失に起因する場合を除き、10万円を上限とします。
第7条 (紛争)
お客さまと当社との間の訴訟については、法令に別段の定めのある場合を除き、当社本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第8条 (利用規約の変更)
1.本規約は、法令の変更、監督官庁の指示その他当社の業務上の必要が生じたときに、民法第548条の4の規定にもとづき変更されることがあります。
2.当社は、本規約の変更に際し、変更を行う旨、変更後の内容及び変更の効力発生日を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知します。
3.お客さまは第2項の周知または通知を受けた後に、本サービスを利用したときは、変更後の本規約の適用に同意したものとみなします。
第9条 (お問い合わせについて)
本サービスの内容および表示されるデータに関するお問い合わせ、ご要望については以下のお問い合わせ先へご連絡いただきますようお願いいたします。
≪お問い合わせ先≫
本規約に関する事項については、当社お客さまサービスセンターにお問い合わせください。
YJFX!お客さまサービスセンター 電話 :0120-724-277
24時間(土日を除く)[月曜 午前7:00~土曜 午前7:00(夏時間は午前6:00まで)]
URL : http://www.yjfx.jp/call/
受付は365日承っておりますが、ご回答は原則翌営業日までにご返信いたします。
以上
■ファイナンススタジアム個人情報保護方針
ワイジェイFX株式会社(以下、「当社」といいます。)は、お客さまの個人情報の重要性を十分に認識し、適切に取扱うため、ファイナンススタジアム(以下、「本サービス」といいます。)における個人情報の取扱い方針を定め、役職員一同がこれを遵守することによって、お客さまの個人情報の保護に万全をつくしてまいります。
1.当社は、お客さまの個人情報の適正な取扱いに関する関係法令その他の規範を遵守いたします。
2.当社は、お客さまの個人情報を適正に取得いたします。また、法令に定める場合を除き、お客さまの個人情報の利用目的を通知または公表し、利用目的の範囲内において使用いたします。
3.当社では、すべての役職員が個人情報保護の重要性を理解し、お客さまの個人情報を適切に取扱うよう教育いたします。
4.当社は、お客さまの個人情報に関し、不正アクセス、個人情報の紛失、改ざん及び漏洩等の防止に努め、適切な安全管理措置を実施いたします。
5.当社は、法令に定める場合を除き、お客さまの個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはいたしません。個人番号については、法令に定める場合を除き、お客さまの同意があっても第三者に提供することはいたしません。
6.当社がお客さまの個人情報の取扱いを委託する場合は、お客さまの個人情報の安全管理が図られるよう適切に監督いたします。
7.当社では、お客さまの個人情報の開示・訂正等の手続を定めます。また、個人情報の取扱いに関するご意見・お問合せを承ります。
8.当社は、個人情報保護のための管理体制及び取組みを継続的に見直し、その改善に努めてまいります。
なお、詳細については「個人情報の取扱いについて」をご覧ください。
■個人情報の取扱いについて
当社が、当社ウェブサイト上に掲載するプライバシーポリシーその他の個人情報保護方針または本サービスの利用規約などにおける個人情報の取扱いに関する規定と、本個人情報保護方針が矛盾または抵触する場合には、本個人情報保護方針が優先します。
1.お客さまの個人情報の利用目的
本サービスは、お客さまの個人情報を、次の事業内容及び利用目的の達成に必要な範囲内において取扱うものとし、法令により許される場合でない限り、利用目的の達成に必要な範囲を超えて、お客さまの個人情報を利用いたしません。
(1)当社の事業内容
ア.金融商品取引業(有価証券の売買業務、有価証券の売買の取次ぎ業務、有価証券の引受け業務等)及び金融商品取引業に付随する業務
イ.その他金融商品取引業者が行うことができる業務及びこれらに付随する業務(今後取扱いが認められる業務を含む。)
(2)利用目的
ア.金融商品取引法に基づく金融商品の勧誘・販売、サービスの案内を行うため
イ.当社又は関係会社、提携会社の商品の勧誘・販売、サービスの案内及びその成果確認のため
ウ.適合性の原則等に照らした商品・サービスの提供の妥当性を判断するため
エ.本サービスに関するお問い合わせ対応のため
オ.懸賞、表彰、キャンペーンの実施のため
カ.当社のアプリ、ウェブサイト、サービス、コンテンツ及び広告の開発、提供、メンテナンス及び向上に役立てるため
キ.ターゲットを絞った当社または第三者の商品またはサービスの広告の開発、提供のため
当社は、金融商品取引業等に関する内閣府令等の規定に基づき、当社は、業務を行う際に知り得たお客さまに関する人種、信条、門地、本籍地、社会的身分、保健医療又は犯罪歴についての情報その他の特別な非公開情報を、適切な業務の運営の確保その他必要と認められる目的以外の目的のために利用もしくは第三者提供いたしません。
2.個人情報の取得元について
当社は、本サービスを通じて、以下のような取得元等から業務上必要な範囲で個人情報を取得いたします。
(1) お客さまとの電話通話の録音及び電子メールの受送信により取得した情報
(2) お客さまが当社ホームページ等にアクセスされた際に、当社が記録するcookie、webビーコン、Google Analytics、ログ、IPアドレス等
3.本サービスが取得する個人情報について
当社は、利用者が当社の本サービスを利用する場合、以下の情報を提供いただく場合があります。
(1) 当社ホームページ等にアクセスされた際に、当社が記録するcookie、webビーコン、Google Analytics、ログ、IPアドレス等から取得した情報、端末の種類、携帯端末識別子、ブラウザの種類、ブラウザの言語、参照ページ及び出口ページ、プラットフォームの種類、クリック数、ドメイン名、ランディングページ、ページ閲覧数及びページの閲覧順序、各ページのURL、特定のページの閲覧時間、アプリもしくはウェブサイトの状況及び当社のアプリもしくはウェブサイトにおけるアクティビティを行った日時、及びその他の情報
(2) 当社がアプリまたはウェブサイトにおいて取得すると通知または公表した情報
(3) 端末情報(端末識別子、携帯端末識別子及びIPアドレス。また、利用者が端末に関連づけた名前、端末の種類、電話番号、国、及びニックネームもしくはメールアドレスなど、利用者が提供することを選択したその他のあらゆる情報を取得する場合があります。)
(4) 位置情報(利用者が端末または携帯端末上で当社のサイト又はアプリを利用し、そこで位置情報を提供することを認めた場合、当社は、利用者の現在地に関する情報を取得することがあります。)
(5) カスタマーサポートに関連する情報(カスタマーサポートを受ける場合、利用者が提供する連絡先情報、サービス上のアクティビティに関する情報を取得、保管することがあります。また、サポートの際のやり取り及びその中に含まれる情報も保管することがあります。)
(6) 利用者のアクションに関する情報(本サービスを利用する際、直接当社に提供した情報及び当社のサービスを提供している第三者サービス提供者を通じて提供した情報を当社は取得、保管することがあります。利用者のサービスご利用状況、他の利用者との交流に関する情報も取得することがあります。情報の大部分は、当社のアプリ及びウェブサイト上で行われたアクションを記録するサーバー上のファイルであるログファイルを使用して取得、保管します。)
(7) 外部サービスとの連携により取得する情報(外部サービスで利用者が利用するID及びその他外部サービスのプライバシー設定により利用者が連携先に開示を認めた情報を取得することがあります。)
4.個人情報の第三者提供について
当社は、法令に基づく場合又は利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を委託する場合を除き、個人情報をお客さまの承諾なしに当社以外の第三者に提供することはありません。
なお、下記の場合についてはこの限りではなく、当社が不可逆な暗号をかけ匿名化を講じた上でお客さまの個人情報(個人番号を除く)を以下の当社グループ会社に提供することがあります。
(1)提供先
ヤフー株式会社、PayPay株式会社、株式会社ジャパンネット銀行、株式会社One Tap BUY、Zフィナンシャル株式会社。
(2)利用目的
ア.金融商品取引法に基づく金融商品の勧誘・販売、サービスの案内を行うため
イ.当社又は関係会社、提携会社の商品の勧誘・販売、サービスの案内及びその成果確認のため
ウ.適合性の原則等に照らした商品・サービスの提供の妥当性を判断するため
カ.市場調査、及びデータ分析やアンケートの実施等による金融商品やサービスの研究や開発のため
キ.懸賞、表彰、キャンペーンの実施のため
ク.ポイント加算及びポイント交換のため
ケ.システムメンテナンス、不具合対応のため
コ.アプリ、ウェブサイト、サービス、コンテンツ及び広告の開発、提供、メンテナンス及び向上に役立てるため
サ.ターゲットを絞った当社または第三者の商品またはサービスの広告の開発、提供のため
シ.不正行為又は違法となる可能性のある行為を防止し、利用規約を施行するため
ス.その他、取引を適切かつ円滑に推進又は履行するため
(3)提供する個人情報(氏名及び個人番号を除く)
当社ホームページ等にアクセスされた際に、当社が記録するcookie、webビーコン、Google Analytics、ログ、IPアドレス等から取得した情報、端末の種類、携帯端末識別子、ブラウザの種類、ブラウザの言語、参照ページ及び出口ページ、プラットフォームの種類、クリック数、ドメイン名、ランディングページ、ページ閲覧数及びページの閲覧順序、各ページのURL、特定のページの閲覧時間、アプリもしくはウェブサイトの状況及び当社のアプリもしくはウェブサイトにおけるアクティビティを行った日時、及びその他の情報。
(4)提供方法
電磁媒体等の電磁的方法又は当社所定の方法
5.安全管理措置の実施について
当社は、個人情報への不正アクセスや、個人情報の紛失、改ざん及び漏洩等を防止するために、必要かつ適切な組織的・人的・技術的・物理的な安全管理措置を実施して、お客さまの個人情報を適切に管理いたします。
6.継続的改善
当社は、お客さまの個人情報の適正な取扱いを図るため、本個人情報保護方針は適宜見直しを行い、継続的な改善に努めてまいります。重要な変更にあたってはお客様に対してわかりやすい方法にて改定内容を告知する等、法令上必要な手続をとるようにいたします。
7.個人情報の取扱いの委託について
当社は業務の一部を外部委託しております。また、当社が個人情報(個人番号を除く)を外部委託先に取り扱わせている業務は、以下のようなものがあります。
1.お客さまにお送りするための書面の印刷もしくは発送業務
2.情報システムの運用・保守に関する業務
3.業務に関する帳簿書類を保管する業務
4.ご登録いただいたSNSのリンク先の内容について、利用規約にもとづき適宜確認・対応する業務
8.開示等のご請求手続きについて
当社はお客さまの個人情報を、正確かつ最新の状態で管理するよう努めてまいります。また、お客さまご本人または正当な権限を有する代理人から当社が登録している個人情報について開示の請求、訂正、削除等のお申出、個人情報の取扱いに関する相談、苦情に対して下記当社窓口にて誠実に対応し、万が一登録情報に誤りがあった場合は、速やかに訂正または削除いたします。
9.退会者の情報について
「犯罪による収益の移転防止に関する法律」(犯罪収益移転防止法)及び金融商品取引法等の関連法令に基づき、お客さまの「本人確認記録」及び「取引記録」を、当社にて退会後も最低 10 年間保管する必要があります。ただし、ダッシュボードのデータやコラムは退会時にすべて削除されます。
10.お問い合わせ先
当社は、お客さまからいただいた個人情報に係るご質問・ご意見・苦情等に対し迅速かつ誠実な対応に努めて参ります。ご質問・ご意見・苦情等は、当社下記窓口までお申し出ください。
YJFX!お客さまサービスセンター
電話番号:0120-724-277
受付時間:月曜 午前7:00~土曜 午前7:00(夏時間は午前6:00まで)
11.当社の加盟する認定個人情報保護団体
当社は、個人情報の保護に関する法律に基づく認定を受けた認定個人情報保護団体である次の団体に加盟しております。当該団体では、加盟会社が行う金融先物取引業に係る個人情報の取扱いについての苦情・相談を受け付けています。
日本証券業協会 個人情報相談室
電話番号:03-3667-8427
URL:http://www.jsda.or.jp/
一般社団法人金融先物取引業協会 個人情報苦情相談室
電話番号:03-5280-0881
URL:https://www.ffaj.or.jp/privacy/